Polityka prywatności

1. Właścicielem sklepu internetowego oraz wykonawcą usług jest firma HOSTA Meble Michał Hodyjas, z siedzibą przy ul. Rzemieślniczej 27, 56-500 Syców, NIP: 9112017157, e-mail: biuro@hosta-meble.pl.
2. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień na meble oraz realizacji usług stolarskich.

1. Klient może składać zapytania ofertowe oraz zamówienia poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie.
2. Po otrzymaniu zapytania, HOSTA Meble przygotowuje indywidualną wycenę.
3. Umowę uważa się za zawartą w momencie potwierdzenia przez Klienta akceptacji wyceny oraz warunków realizacji.

1. Ceny podawane w wycenach są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Dostępne formy płatności to:
   • Przelew tradycyjny na konto bankowe.
   • Płatności elektroniczne (np. Przelewy24) – po otrzymaniu linku do płatności.
3. Realizacja zamówienia (produkcja mebli) rozpoczyna się po zaksięgowaniu ustalonej zaliczki lub pełnej kwoty na koncie Administratora.

1. Termin realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie i zależy od rodzaju mebli oraz aktualnej liczby zleceń.
2. Dostawa mebli odbywa się transportem własnym firmy lub za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich.
3. Koszt dostawy jest każdorazowo ustalany z Klientem przed potwierdzeniem zamówienia.

1. Zgodnie z prawem, prawo do zwrotu towaru (odstąpienia od umowy) w ciągu 14 dni nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na specjalne zamówienie, według specyfikacji Klienta (meble na wymiar/personalizowane).
2. W przypadku produktów gotowych (nieprefabrykowanych), Klient ma prawo do zwrotu w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

1. Wszystkie produkty HOSTA Meble objęte są rękojmią za wady.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: biuro@hosta-meble.pl.
3. Firma zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia. W przypadku konieczności naprawy, termin ten może zostać wydłużony po ustaleniu z Klientem.

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, o czym poinformuje na stronie internetowej.